メットライフ生命に報告命令、金融庁が不正情報持ち出しで調査

金融庁は、外資系生命保険会社メットライフ生命保険の社員が、出向先の代理店から顧客情報を不正に持ち出した疑いがあるとして、保険業法に基づく報告徴求命令を出していたことが30日、明らかになりました。持ち出された情報は数千件に上るとみられ、金融庁は原因の徹底分析と再発防止策の策定を求めています。

不正の経緯と規模

メットライフ生命の出向社員が、福岡銀行や広島銀行において、顧客の保険契約情報の一部を不正に持ち出していたことが既に判明しています。同社は他の金融機関でも同様の事例がないか、独自に調査を進めている状況です。

今回の事案を含め、国内の大手生命保険4グループでは、出向者による情報の不正持ち出しが合計で約3500件確認されています。内訳は、日本生命保険グループが1543件、第一ライフグループが1155件、住友生命保険が780件、明治安田生命保険が39件となっています。

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金融庁は、これらの事例を踏まえ、保険業界全体での情報管理体制の強化を促す方針です。