LINEヤフーが対話型AI「Agent i」を発表 買い物や旅行計画の最適案を提案
LINEヤフーは2026年4月20日、通信アプリ「LINE」やインターネット検索サイト「ヤフージャパン」からアクセスできる新たな人工知能（AI）サービス「Agent i（エージェント アイ）」の提供を開始したことを発表しました。このサービスは対話型で、利用者のさまざまな疑問に答えたり、買い物や旅行計画などに関する最適な選択肢を提案したりする機能を備えています。
利用方法と具体的な機能
新サービス「Agent i」は、LINEの画面やヤフージャパンの検索窓の横に表示されるアイコンから、一度の操作で簡単にアクセスできます。利用者が「新しい家電が欲しい」や「京都の観光モデルコースを作って」といった相談を入力すると、AIが関連する候補を提示してくれます。
このAIサービスは、LINEヤフーが展開する既存のサービスから収集されたデータを情報源として活用しています。これにより、より個別化された提案が可能となり、ユーザーのニーズに合わせた最適な選択肢を提供することが期待されています。
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サービスの背景と今後の展望
AI技術の進化に伴い、企業はより高度な顧客対応を目指しています。LINEヤフーの「Agent i」は、単なる情報提供を超え、対話を通じて利用者の意思決定を支援することを目的としています。このサービスは、日常生活における選択の幅を広げ、効率化を促進するツールとして位置づけられています。
発表は東京都港区で行われ、イメージ画面も公開されました。LINEヤフーは、今後もAIを活用したサービスの拡充を図り、ユーザー体験の向上に努めていく方針です。
